อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการใช้งานเพื่อให้บริการล็อบบี้และซัพพอร์ตได้อย่างต่อเนื่อง ข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมการเข้าถึงผ่านมือถือช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคำขอแก้ไขข้อมูล
ak47th เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
การรักษาความปลอดภัย

วิธีเราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราจัดเก็บรายละเอียดการชำระเงินแยกจากข้อมูลส่วนตัว และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้น ระบบตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ และเราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งหมดเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถดูและลบคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามข้ามเว็บไซต์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมาย ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และอาจขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ใช้ช่องทางเดียวกัน

แชทสดในล็อบบี้ เปิดไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าล็อบบี้เมื่อคุณล็อกอินแล้ว พิมพ์คำขอของคุณพร้อมรายละเอียดบัญชี ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดคำขอ เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เลือกหัวข้า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' และอธิบายคำขอของคุณ ระบบจะส่งข้อความไปยังทีมโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บรักษา การใช้งาน และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ ak47th รวมถึงวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy พร้อมกับประวัติการฝาก-ถอนและการเข้าใช้งานล็อบบี้

เราแชร์ข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม และอาจแชร์ให้หน่วยงานตามกฎหมายหากมีคำสั่ง เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในล็อบบี้หรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ เราจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชีและไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ได้เอง หากต้องการแก้ไขชื่อหรือรายละเอียดอื่น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมที่ค้างอยู่ แล้วลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลบางอย่างอาจเก็บไว้ตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่มีคุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถดูและลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต